東急ベルのネットスーパーを利用した51歳女性、オコオコさんの体験談を紹介します。
東急ベルのネットスーパーを選んだ理由
東急ベルの東急ストアは、東急沿線にたくさん店舗があり、大変馴染み深いため親近感を持っています。
20年以上東急沿線に住んでいますので、以前から利用しているスーパーとして安心感があります。
また、代金の支払いも東急TOPカードが利用できるので、普段使いしているカードを使用できるため、とても便利です。
そして東急TOPカードで貯まったポイントもネットスーパーで使える点が大変気に入っています。
利用できる店舗も東急ストアだけではなく、普段は使用しないプレッセ田園調布のお店からも宅配が可能なので、毎回楽しみにできるからです。
買い物で利用する店舗は東急ストアが殆どですので、ネットスパーはプレッセ田園調布を利用し、東急ストアでは扱っていない少し高価なものが選べるのも楽しみの一つとなっています。
東急ベルのネットスーパーの申し込みの手順で迷った事や分かりにくかった点
東急ベルの東急ストア、プレッセネットスーパーを初めて知ったのは、自宅にカタログのような冊子を届けて頂いたのがきっかけです。
思ったよりも冊子が薄く、簡単に説明をしてあったので、パソコン操作があまり得意ではない為、慣れるのには時間がかかりました。
しかし何度となく繰り返し使っているうちにすぐに慣れてきました。
申し込みの手順で迷うことはありませんが、パソコンの操作をする時に、良く中断をしたような記憶があります。
上手く送信ができなかったのかは定かではありませんが、次の画面へ移動するのにスムーズさをなかったのように思います。
しかし、その点は、申し込み時に思っただけで最近はとても使いやすいように改善されてきたように思います。
東急ベルのネットスーパーの悪い点・デメリット
東急ベルの東急ストア、プレッセネットスーパーを実際に利用して、初めの頃は、食材を選んで入力してから、店舗を選ぶのを間違えたりして、元に戻ると今までは入力したものがすべて消えてしまったことが記憶にあります。
パソコン操作があまり早くないため、1から入力し直して大変疲れてしまったことを覚えています。
その上、すべて入力するまでに時間制限があり、結局配達時間を変更しなくてはいけなかった時もあったように思います。
さらに、すべて入力した後に配達数が満員になり受付が終了となった時もありました。
要するに、配達日と配達時間を指定から、食材を選んで入力する時間の間に他の方が先に支払いを完了したのだと思います。
但し、最近はそのようなことは全くなく、配達日と配達時間を指定したら確実に買い物ができるようになっています。
東急ベルのネットスーパーの良い点・メリット
東急ベルの東急ストア、プレッセネットスーパーを実際に利用して良い点はたくさんあります。
まずは、雨の日や風を引いた時などは、午前中にネット注文すれば、当日には届けて下さるので大変助かっています。
また普段店舗を利用しないお店すなわちプレッセ田園調布からも注文ができますので、高価な魚や野菜、お菓子などが楽しめることから、「たまにできる贅沢な買い物」と位置付けて楽しめることが出来ます。
実際に配達して頂いた食材は、大変品質が良いものばかリです。魚や肉は非常に美味しく、野菜はとても新鮮で綺麗です。
また配達の方もとても礼儀が正しい人ばかりですので、とても気持ちよく対応できています。
配達した商品は、冷凍品、常温、冷蔵品と細かく分類され、袋詰めも大変丁寧で扱いやすいです。
さらに配達前のお知らせメールも届き、配達時間を事前に知らせて頂けることも大変ありがたいです。
最後に商品を受けっとった時の確認もハンコではなく、電子サインで済むのでスムーズに終了します。
東急ベルのネットスーパーを継続して使いたい?
東急ベルの東急ストアプレッセネットスーパーを今後も継続したいと思っています。
これまでにも何回も利用しているため慣れてきているので継続を希望します。
但し、東急ベルの東急ストア、プレッセネットスーパーだけではなく、他の食材も検討はいつもしております。
実際につい最近利用したものは、農家から直送して頂ける食材宅配です。
きくち農園という農園から季節の野菜の詰め合わせを先日届けて頂きました。
出来るだけ農薬を使わずに育てることをコンセプトにした農園で、新鮮な食材をリーズナブルな価格で利用できたので大変良かったと思います。
また、普段スーパーでは見かけない野菜や見ても買わないような野菜を届けて頂けるので楽しいです。
このように1つに絞らずに良いものがあると色々と試して、便利性を楽しみたいと思っています。
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